Au vu de l’importance croissante du numérique dans notre société, la sécurité des données est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. L’assurance cyber-risques a fait son apparition ces dernières années pour répondre à ce besoin grandissant. Les chefs d’entreprise cherchent désormais à garantir la protection de leurs informations sensibles face aux diverses menaces qui pèsent sur eux. Mais, que couvre exactement cette assurance et quels sont les bénéfices qu’elle peut apporter ? En quoi se différencie-t-elle d’une assurance classique ? Autant de questions que nous aborderons au fil de cet article.
Comprendre l’assurance cyber risque
Pour mieux cerner l’intérêt d’une telle assurance, il convient de comprendre de quoi il s’agit et les risques qu’elle vise à prévenir. En effet, l’assurance cyber-risques est là pour protéger l’entreprise contre les conséquences financières liées aux risques informatiques.
Cyber-risques : de quoi parle-t-on ?
Les cyber-risques sont les menaces qui pèsent sur le système informatique d’une entreprise ainsi que sur ses données. Ils peuvent revêtir plusieurs formes :
- Risques externes comme les virus, les malwares ou encore les attaques ciblées visant à déstabiliser l’organisation (cyberattaques, usurpation d’identité, fraude aux virements, etc.).
- Risques internes, souvent négligés ou mal anticipés par les entreprises. Ils peuvent être humains (erreurs de manipulation, vol de données) ou encore liés à l’utilisation frauduleuse des ressources informatiques (comme le piratage).
Pourquoi souscrire une assurance contre les cyber-risques ?
Les motivations pour souscrire une assurance cyber-risques sont multiples :
- Prévenir les coûts financiers importants en cas d’incident qui pourrait compromettre la viabilité de votre entreprise.
- Avoir accès à des professionnels et à leur expertise pour vous accompagner lors de la gestion et de la résolution du problème.
- Bénéficier d’une réponse rapide et adaptée à chaque situation spécifique.
- Ouvrir un dialogue avec les tiers concernés tels que les fournisseurs, clients ou partenaires commerciaux afin de mieux cerner les responsabilités en cas d’incident et de négocier les indemnités.
Déterminer le niveau de couverture de son assurance cyber-risques
Il est essentiel de bien définir vos besoins et vos attentes avant de choisir une offre d’assurance cyber-risques. Pour ce faire, il faut passer en revue les différentes garanties proposées et se poser les bonnes questions :
- Quelle est l’étendue de la prise en charge des frais liés aux incidents ?
- La garantie couvre-t-elle la suppression et le dédommagement des clients victimes d’un incident ?
- Existe-t-il un plafond de prise en charge par incident ou par an ?
- Quels sont les services proposés pour prévenir, détecter et résoudre les incidents (assistance technique, juridique, etc.) ?
Quelques exemples de garanties indispensables
Il est recommandé de bien comprendre les garanties incluses dans l’assurance cyber-risques. Voici quelques exemples des éléments à prendre en compte lors du choix :
- Frais d’investigation. En cas de sinistre, il est crucial de pouvoir identifier la source du problème, d’évaluer son impact et d’estimer le coût des réparations.
- Dommages immatériels subis par l’entreprise. Il s’agit de compenser les pertes financières qui peuvent découler de la fuite de données sensibles, tels que la perte d’une opportunité d’affaire, une atteinte à la réputation de l’entreprise, etc.
- Atteintes aux tiers. Cela concerne les indemnisations envers les personnes ayant été victimes d’un incident touchant votre entreprise directement ou indirectement, comme par exemple vos clients ou fournisseurs.
Mieux vaut prévenir que guérir : la gestion proactive des risques
Bien que l’assurance cyber-risques soit précieuse, elle ne doit pas être considérée comme la seule solution pour garantir la protection de vos données sensibles. Adopter une démarche proactive et responsable en matière de sécurité informatique permet bien souvent de prévenir un bon nombre d’incidents.
Quelques conseils pour une meilleure gestion des risques
Voici quelques pistes pour renforcer votre politique de sécurité :
- Former régulièrement le personnel aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité : mises à jour, mots de passe sécurisés, traitement des emails suspects, etc.
- Mettre en place des systèmes de contrôle, tels que l’utilisation de logiciels antivirus, la mise à jour régulière des pare-feu, ou encore la surveillance continue du réseau.
- Créer un plan de réponse aux incidents. Un tel plan détaille les étapes à suivre en cas de problème et identifie les personnes ou services responsables de sa résolution.
En définitive, la souscription d’une assurance cyber-risques est un investissement essentiel pour protéger votre entreprise des conséquences financières liées aux menaces informatiques. Toutefois, elle ne dispense pas de mettre en œuvre une gestion proactive et rigoureuse des risques, qui reste le premier rempart contre les cyberattaques et autres incidents informatiques.
